Comment demander la suppression
Envoie un e-mail depuis l'adresse liée à ton compte :
- Écris à privacy@multiverbe.com avec pour objet « Demande de suppression des données ».
- Indique le nom de ton compte ou de ton espace de travail pour qu'on puisse l'identifier.
- Nous confirmons la réception et procédons à la suppression.
Ce que nous supprimons et quand
Nous supprimons les données de ton compte, le profil, les contenus et les données d'utilisation associées. Nous accusons réception de la demande sous 30 jours et terminons la suppression dans le même délai, conformément au RGPD (art. 17) et à la loi suisse sur la protection des données (nLPD/revLPD).
Exceptions légales
Certaines données (comme les factures et documents comptables) doivent être conservées pour des obligations fiscales suisses jusqu'à 10 ans (art. 958f CO). Elles restent archivées avec un accès restreint jusqu'à l'échéance de l'obligation, puis sont supprimées.
Services connectés et sous-traitants
Si tu as connecté un service externe (par exemple Google Business Profile), nous révoquons l'accès et supprimons les jetons associés. Les prestataires qui traitent des données pour notre compte figurent sur notre page des sous-traitants : https://multiverbe.com/subprocessors.