So beantragst du die Löschung
Schreib eine E-Mail von der mit deinem Konto verknüpften Adresse:
- Sende eine E-Mail an privacy@multiverbe.com mit dem Betreff "Antrag auf Datenlöschung".
- Nenne den Namen deines Kontos oder Workspace, damit wir ihn zuordnen können.
- Wir bestätigen den Eingang und führen die Löschung durch.
Was wir löschen und wann
Wir löschen deine Kontodaten, das Profil, die Inhalte und die verknüpften Nutzungsdaten. Wir bestätigen den Antrag innerhalb von 30 Tagen und schliessen die Löschung in derselben Frist ab, im Einklang mit der DSGVO (Art. 17) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG/revDSG).
Gesetzliche Ausnahmen
Bestimmte Daten (etwa Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen) müssen aufgrund Schweizer Steuerpflichten bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden (Art. 958f OR). Diese bleiben mit eingeschränktem Zugriff archiviert, bis die Pflicht endet, und werden dann gelöscht.
Verbundene Dienste und Unterauftragsverarbeiter
Wenn du einen externen Dienst verbunden hast (zum Beispiel Google Business Profile), widerrufen wir den Zugriff und löschen die zugehörigen Tokens. Die Anbieter, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind auf unserer Seite zu den Unterauftragsverarbeitern aufgeführt: https://multiverbe.com/subprocessors.